Obchodní podmínky společnosti TotalCar, s.r.o., platné a účinné od 1. 2. 2017
A. Všeobecná ustanovení
1. Těmito obchodními podmínkami (dále jen „OP“) se upravují pravidla, která se uplatní na veškeré právní vztahy vzniklé mezi společností TotalCar, s.r.o. (dále jen „TotalCar“) a Klienty, vznikající v souvislosti s provozováním internetové Aukce. Klientem jsou osoby registrované do internetové platformy TotalCar, tedy osoby, které na Aukci umísťují vozidla nebo jiné zboží (zejména pojišťovny, leasingové společnosti, další obchodní společnosti jakož i fyzické osoby, které chtějí vozidla nebo jiné zboží prodat) jako „Vkladatelé“, dále pak kupující, kteří vkládají své nabídky ke koupi vozidel nebo jiného zboží jako „Kupující“. Aukcí je pro účely těchto OP systém provozovaný společností TotalCar, sloužící ke zprostředkování prodeje a koupě a oceňování poškozených nebo ojetých vozidel nebo jiného zboží. Aukce není veřejnou dražbou dle zákona č. 26/2000 Sb., o veřejných dražbách, řídí se pouze zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jako „Občanský zákoník“) a těmito OP.
2. OP jsou nedílnou součástí všech smluv či právních vztahů vzniklých mezi společností TotalCar a Klienty v souvislosti s Aukcí, když Klient s nimi byl předem seznámen již před svou registrací a plně jim rozuměl. Pokud by některá smlouva či smluvní ujednání TotalCar a Klienta stanovila pravidla odlišná od těchto OP, má tato konkrétní smluvní úprava přednost před OP.
3. Klient bere na vědomí, že společnost TotalCar je oprávněna měnit tyto OP jednostranně. Společnost TotalCar se zavazuje, že Klienta bude v přiměřené lhůtě o těchto změnách informovat, a to zasláním aktuálního znění OP na e-mailovou adresu, kterou Klient uvedl naposledy jako svou kontaktní.
B. Pravidla Aukce
4. Registrace Kupujících, kteří vkládají nabídky, se uskutečňuje na základě vyplněné „Registrace“ elektronicky v Aukčním systému. Vyplněním Registrace Klient potvrzuje souhlas s OP a prohlašuje, že se jimi bude řídit.
5. Klient je povinen poskytnout při své registraci a při využívání Aukce pouze úplné a pravdivé údaje. Klient odpovídá za újmu, kterou by společnosti TotalCar způsobil nesplněním či porušením této povinnosti.
6. Každý Klient obdrží po registraci přihlašovací údaje, které je povinen chránit proti zneužití a odpovídá v plném rozsahu za újmu, která by porušením této povinnosti vznikla společnosti TotalCar, nebo jiným uživatelům Aukce. Bez přihlášení do Aukce pomocí těchto přihlašovacích údajů není možné v ní být ze strany Klienta jakkoliv činný.
7. V případě nabídky učiněné do Aukce ze strany Kupujícího je tato ve vztahu ke Společnosti TotalCar považována za závazný návrh (dále jako „nabídka“).
8. V průběhu Aukce mají Kupující možnost zasílat své nabídky a po ukončení se oceněná vozidla či jiné zboží přesunou do archivu Kupujícího i Vkladatele. Vítěznou je pak nabídka s nejvyšší nabízenou cenou. Pokud jsou více Kupujícími učiněny dvě nebo více nabídek ve stejné výši, rozhoduje o vítězi čas, kdy byla tato nabídka Kupujícím do Aukce vložena. Vítěznou je pak nabídka Kupujícího nejstarší, tzn. nejdříve vložená.
9. Po vyhodnocení výsledku obdrží Vkladatel výsledek Aukce s uvedením výše nabídky, která byla v rámci Aukce vyhodnocena jako vítězná. Lhůta platnosti nabídky je 21 dnů (případně může být předem u některých určených Aukcí v konkrétním případě určena odlišně) od ukončení Aukce, pokud je posledním dnem den svátku nebo den pracovního klidu, platí pro uplatnění požadavku na prodej následující pracovní den. Pokud chce Vkladatel nebo vlastník, za kterého v Aukci vystupoval Vkladatel (většinou pojišťovna) Kupujícímu s vítěznou nabídkou vozidlo či zboží prodat, musí v době platnosti této nabídky tohoto Kupujícího vyzvat na poskytnuté kontakty. Kontakty poskytne TotalCar ve své pracovní době na základě vyplnění a odeslání žádosti o kontakt na výherce aukce. Vkladatel nebo vlastník odpovídá a prokazuje, že výzvu učinil ve lhůtě nabídky.
10. Stane-li se Kupující vítězem aukce a je v této lhůtě vyzván, je povinen s vlastníkem na základě této výzvy uzavřít smlouvu o koupi předmětu Aukce, nebo smlouvu o smlouvě budoucí kupní na předmět Aukce, nebo jinou obdobnou smlouvu směřující k úplatnému převodu vlastnického práva k předmětu Aukce včetně řádného a včasného uhrazení kupní ceny předmětu Aukce. V případě, že Kupující s Vkladatelem, který ho vyzval, neuzavře kupní smlouvu a neuhradí řádně a včas kupní cenu do 10 pracovních dní ode dne, kdy došlo k této výzvě Vkladatele, je povinen nahradit společnosti TotalCar újmu v souladu s čl. B odst. 12 OP.
11. Kupující je povinen na vlastní náklady vozidlo nebo jiné zboží odebrat oproti platbě za vydraženou částku, a to do 10 dnů ode dne vyrozumění o prodeji vozidla vlastníkem. V případě, že vozidlo Kupující neodebere včas, je povinen nahradit společnosti TotalCar újmu v souladu s čl. B odst. 12 OP.
12. Společnost TotalCar se Vkladateli zaručuje, že vítězná nabídka uskutečněná Kupujícím, bude účinná ve stanovené lhůtě za předpokladu, že stav a umístění draženého předmětu je shodný s údaji vloženými na Aukci. Shoda vložených údajů s předmětem je na posouzení TotalCar. V případě, že Kupující s vítěznou nabídkou na výzvu Vkladatele či vlastníka, za kterého v Aukci vystupoval Vkladatel, s ním ve lhůtě dle čl. B odst. 10 OP neuzavře kupní smlouvu nebo ji odmítne uzavřít či případně poté neodebere vozidlo podle čl. B odst. 11 OP, je tento Kupující povinen společnosti TotalCar nahradit újmu tím způsobenou. TotalCar je oprávněna uplatnit takto způsobenou újmu na Kupujícím s vítěznou nabídkou včetně všech nákladů, které budou souviset s vymáháním dlužné částky. Dále jde zejména o doplatek na nabídkovou cenu dalšího Kupujícího v pořadí, náklady spojené s parkováním či uskladněním vozidla či jiného zboží apod.
13. Kupní či jiná smlouva směřující k úplatnému převodu vozidla nebo jiného zboží z Aukce, je projevem svobodné vůle mezi Vkladatelem a Kupujícím a jako smluvní vztah váže pouze tyto dvě strany bez účasti TotalCar. Společnost TotalCar za její obsah nenese žádnou odpovědnost. Stejná pravidla platí i pro povinnosti vyplývající z převodu registrace vozidla či jiných úředních přepisů a administrativních úkonů u jiného zboží.
14. Bez souhlasu TotalCar nelze upravovat kupní cenu, zejména v případě Aukce vozidel, kdy by došlo k dodatečně uplatňovaným požadavkům na doplatek od Vkladatele. To neplatí v případě, kdy vlastník vozidla demontoval jednotlivé díly či části vozidla a na Aukci tato skutečnost nebyla uvedena.
15. Pokud Kupující bez souhlasu TotalCar vozidlo nebo jiné zboží ve stanovené lhůtě neodebere, je nabídnuto dalšímu kupujícímu s nižší nabídkou, který je na výzvu povinen vozidlo nebo jiné zboží odebrat. Pokud již uplynula lhůta platnosti nabídky, bude vozidlonebo zboží znovu umístěno na platformu. Rozdíl mezi původní nejvyšší nabídkou a nejvyšší nabídkou v nové aukci, nebo další nabídkou v původní Aukci, bude uplatňován jako vzniklá újma na původním výherci Aukce. Totéž platí o dalších nákladech vzniklých časovou prodlevou při odběru vozidla (parkovací poplatky, transport vozidla, kolky, náklady spojené s vymáháním atd.).
16. Reklamace na proběh kilometrů lze uplatnit pouze v případě, že před realizací prodeje není tento stav uveden na portále Ministerstva dopravy nebo jej nebylo možno prověřit v systému CEBIA nebo jiném podobném systému.
17. Společnost TotalCar neručí za správnost údajů a fotografií uvedených u jednotlivých vozidel a jiného zboží, za ně v plném rozsahu odpovídá sám Vkladatel, tj. vlastník či osoba, která tyto údaje pro Aukci poskytla a zadala (nejčastěji pojišťovna). Společnost TotalCar jako provozovatel Aukce tak neodpovídá za stav vozidel či jiného zboží vkládaného do aukce, zejména pokud se jedná o stav poškození u havarovaných vozidel. Společnost TotalCar si výslovně vyhrazuje právo v případě sporů Vkladatele a Kupujícího s konečnou platností rozhodnout, jestli vozidlo nebo jiné zboží odpovídá vloženým údajům a popisu. Pokud společnost TotalCar zjistí, že údaje vložené klientem odporují právním předpisům nebo jsou jinak nevhodné a závadné, je oprávněna je odstranit nebo upravit.
18. Klienti dále berou na vědomí, že veškerá vozidla nebo jiné zboží nejsou ve vlastnictví společnosti TotalCar.
19. Kupující je oprávněn skončit tento smluvní vztah výpovědí bez uvedení důvodu, adresovanou mailem na adresu info@totalcar.cz. Výpověď je účinná řádným doručením na uvedenou mailovou adresu TotalCar. Uvedením skutečností však v žádném případě není Kupující zproštěn povinnosti k úhradě již splatných pohledávek vůči TotalCar i jiným Klientům v rámci Aukce, případným nárokům z titulu náhrady újmy a dále zejména povinnosti odebrat vozidla či zboží, u kterého se stal vítězným Kupujícím, než došlo k účinnosti výpovědi.
20. Společnost TotalCar si vyhrazuje právo rozhodovat o zamítnutí registrace, o omezení, pozastavení nebo úplném zrušení přístupu Klienta do Aukce, pokud jsou k tomu oprávněné důvody jako například:
a) Porušení povinností Klienta uvedených v OP.
b) Vznik jakékoliv pohledávky po splatnosti delší než 3 dny za Klientem vůči TotalCar.
c) Neodebrání vozidla či jiného zboží Klientem bez souhlasu společnosti TotalCar.
d) Nedodržení termínů pro platby a vyzvedávání vozidel či jiného zboží ze strany Klienta.
e) Neoprávněná manipulace Klienta s přístupovými hesly, zejména jejich poskytnutí třetí osobě.
f) Nařízení exekučního řízení na osobu a majetek Klienta, prohlášení úpadku v rámci insolvenčního řízení na Klienta.
g) Nepřepsání vozidla na registru v zákonné lhůtě.
h) Nevhodné či urážlivé jednání vůči TotalCar či dalším účastníkům Aukce.
C. Rozhodčí doložka
21. Všechny spory vznikající z této smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány s konečnou platností u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky podle jeho řádu jedním rozhodcem jmenovaným předsedou Rozhodčího soudu.
D. Závěrečná ustanovení
22. Klient na sebe ve všech vztazích bere nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 Občanského zákoníku.
23. Vkládání vozidel či zboží do internetové Aukce a jejich dražení je zpoplatněno. Registrační poplatek a způsoby a druhy dalších úhrad jsou uvedeny v Ceníku, který je přiložen jako součást těchto OP a účastník Aukce tímto prohlašuje, že s ním byl při registraci řádně seznámen.
24. Aukční systém a celá platforma stejně jako grafická podoba internetových stránek TotalCar.cz a jeho logo jsou autorskými díly, k nimž vykonává veškerá majetková práva společnost TotalCar. Jakékoliv užití shora uvedených jakož i dalších autorských děl, zejména jejich rozmnožování, rozšiřování a sdělování veřejnosti je možné pouze s výslovným souhlasem TotalCar. Užití autorských práv nebo práv k databázi bez souhlasu TotalCar je neoprávněným zásahem do autorských práv ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon.
25. Klient tímto výslovně prohlašuje, že na základě tohoto ustanovení se zavazuje společnosti TotalCar zaplatit dále za každý, byť započatý den prodlení s úhradou splatných částek či vystavených faktur vůči TotalCar, úrok z prodlení ve výši 0,1 % denně z dlužné částky. Dlužná částka může být dále navýšena o náklady spojené s jejím vymáháním.
26. Veškeré reklamace a námitky v souvislosti s Aukcí ze strany Klientů musí být uplatněny u společnosti TotalCar bez zbytečného odkladu v době platnosti nabídky, a to písemnou formou, na adresu info@totalcar.cz. Po době platnosti nabídky již společnost TotalCar nenese odpovědnost za realizaci prodeje, jakož i jiné reklamace a ze strany Vkladatelů i Kupujících.
27. Společnost TotalCar důsledně dodržuje veškerá ustanovení zákona č. č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.
28. Komunikace mezi Totalcar a Klientem, není-li výslovně určeno jinak, je zasílána v elektronické podobě na mailové adresy smluvních stran. Strany zodpovídají za aktuálnost těchto údajů a zavazují se sdělit případné změny ihned. Zpráva se považuje za doručenou, není-li zde určeno jinak, časem odeslání elektronické zprávy, přičemž funkčnost emailové adresy a její následné vyzvedávání, je na straně adresáta.
29. Tyto OP jsou účinné ode dne 1. 2. 2017
E. Informace o společnosti TotalCar
Obchodní firma: TotalCar s.r.o.
IČ: 24699071
DIČ: CZ24699071
zapsána v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod C 167037 Se sídlem: Praha 4 - Modřany, K Vltavě 410/23, PSČ 14300